A garantia deve ser solicitada antes da encomenda e está sujeita às condições gerais de garantia.
Condições gerais de Garantia Iberveda
Garantia para painéis e materiais de vedação com pintura eletrostática e redes de vedação com revestimento a pó
- Definição:
A Iberveda,Lda (daqui em diante denominada por “Iberveda”) fornece uma garantia para os seus painéis e materiais de vedação com pintura eletrostática e redes de vedação com revestimento a pó válida a partir da data constante na factura enviada ao comprador.
- Período:
Esta garantia é válida regressivamente por um período de 5 ou 10 anos, conforme os casos, (regressivamente à proporção de -20 % ou 10% por ano, respectivamente).
- Assunto:
A garantia apenas se aplica:
- desde que esta seja solicitada no momento do orçamento e respectiva produção.
- Aos painéis originais (não tratados e não adaptados)
- Desde que os painéis de vedação sejam utilizados/instalados em ambientes cujas temperaturas não sejam inferiores a – 20 °C ou superiores 50 °C, e desde que o painel de vedação tenha sido instalado a uma temperatura não inferior a 0°C.
- Desde que o local de instalações seja feito a uma distancia não inferior a 50 km de zona marítima ou de elevada poluição.
- Desde que a Iberveda tenha sido notificada de forma explícita sobre a alegada falha, dentro do período de 30 dias a partir da sua ocorrência, e desde que tenha sido fornecida uma descrição da alegada falha.
- No caso de a Iberveda não concordar com tal falha, a Iberveda concorda que seja efectuada uma pesquisa por um gabinete independente no sentido de chegar a uma conclusão mutuamente acordada. Os custos relacionados com esta pesquisas apenas serão suportados pela Iberveda se ficar estabelecido que a falha é atribuível à Iberveda.
- Âmbito:
A Iberveda compromete-se a substituir os materiais afectados, ou a pagar uma quantia de indemnização correspondente aos custos de reparação estimados, sendo que o valor de substituição ou os custos de reparação estimados devem ter em conta a redução progressiva acima mencionada. Não será dada qualquer outra garantia, nem qualquer contribuição para outros custos directos ou indirectos.
- Exclusões:
- A garantia não será fornecida caso a factura relativa ao fornecimento dos painéis de vedação que sofrem de alegada falha não tiver sido paga na sua totalidade dentro dos prazos nela estipulados;
- A garantia não será fornecida se a comunicação da alegada falha e respectiva descrição não tiverem sido feitas atempadamente;
- A garantia não abrange a corrosão branca causada pela oxidação natural da camada de zinco puro;
- A garantia não abrange a corrosão em peças não sujeitas a revestimento ou áreas mecânicas com desgaste;
- A garantia não abrange painéis de vedação que tenham sofrido alterações em consequência de um tratamento de superfície que afete a forma, execução ou aplicação originais;
- A garantia não se aplica em caso de existência de um número reduzido de pontos de corrosão, desde que este número não ultrapasse 0,5 % do total da área;
- A garantia não se aplica em caso de falhas ocorridas em consequência de exposição a temperaturas que excedamo mínimo ou o máximo estabelecido, ou em caso de falhas ocorridas em consequência de fogo, guerra, revoluções ou desastres naturais, bem como qualquer tipo de acidente;
- A garantia não se aplica em caso de falhas ocorridas em consequência da utilização de materiais agressivos, manuseamento ou utilização indevida dos materiais de vedação fornecidos;
- A garantia também não se aplica se for demonstrável que a causa dos danos não ocorreu durante o fabrico